Политика конфиденциальности
Редакция от 23 августа 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сайт robuxhub.net(далее — «Сайт»), как они используются и защищаются. Оператором персональных данных является robuxhub.net (ИНН 504319155803, далее — «Оператор»). Обработка данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете сами:
- адрес электронной почты — для входа в личный кабинет и уведомлений;
- ник в Roblox и выбранный плейс — для доставки заказа;
- контакт для связи (Telegram или email), если вы оставили его при оформлении заказа;
- сведения о заказах: количество Robux, сумма, статус оплаты и доставки.
Данные, которые собираются автоматически:
- IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства;
- дата и время визита, просмотренные страницы, источник перехода (реферер), UTM-метки рекламных кампаний;
- файлы cookie и данные локального хранилища браузера, необходимые для работы сессии и аналитики.
Платёжные данные Оператор не получает и не хранит. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне платёжных сервисов; Оператору передаётся только факт и статус платежа.
2. Яндекс.Метрика и аналитика
На Сайте установлен счётчик веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Сервис использует файлы cookie и собирает обезличенные данные о посещениях: источники переходов, поведение на страницах, устройство и браузер, IP-адрес.
В счётчике включены опции Вебвизор, карта кликов и отслеживание ссылок. Вебвизор записывает обезличенные действия посетителя на страницах (движения курсора, клики, прокрутка, ввод в поля). Данные, помеченные как персональные и вводимые в защищённые поля, Вебвизор не записывает.
Собранные данные используются для оценки эффективности рекламы и улучшения Сайта. Обработка данных Яндекс.Метрикой регулируется Политикой конфиденциальности Яндекса и Условиями использования сервиса Яндекс.Метрика. Отказаться от сбора данных можно, установив блокировщик Яндекс.Метрики или отключив cookie в настройках браузера.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- оказание услуги: оформление, оплата и доставка заказа;
- идентификация пользователя при входе в личный кабинет;
- связь с вами по вопросам заказа и поддержки;
- аналитика посещаемости и эффективности рекламы (в обезличенном виде);
- предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сайта;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте, используя Сайт и оформляя заказ, а также в целях исполнения договора, стороной которого вы являетесь.
5. Кому передаются данные
Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- платёжным сервисам — для проведения оплаты (сумма и идентификатор заказа);
- сервису доставки Robux — ник в Roblox, идентификатор плейса и заказа;
- сервису отправки писем — адрес электронной почты и текст уведомления;
- сервису веб-аналитики — обезличенные данные о визитах;
- уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных законом.
Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в рекламных целях.
6. Сроки хранения
Данные заказов хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. Данные учётной записи хранятся до момента удаления аккаунта по вашему запросу. Обезличенные аналитические данные хранятся в соответствии с политикой сервиса аналитики.
7. Защита данных
Соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS. Доступ к данным ограничен и предоставляется только лицам, которым он необходим для работы сервиса. Пароли на Сайте не используются: вход выполняется по одноразовому коду, который хранится в базе только в виде необратимого хеша.
8. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- отозвать согласие на обработку данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.
Для реализации прав направьте обращение на support@robuxhub.net. Ответ будет предоставлен в сроки, установленные законом.
9. Файлы cookie
Cookie используются для сохранения сессии входа, защиты от CSRF-атак и веб-аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда вход в личный кабинет и часть функций Сайта работать не будут.
10. Изменения Политики
Оператор вправе изменять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
11. Контакты Оператора
robuxhub.net
ИНН: 504319155803, ОГРНИП: 324508100190983
Адрес: 142204, Россия, Московская обл., г. Серпухов
Email: support@robuxhub.net