Публичная оферта

Редакция от 23 августа 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) robuxhub.net (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины

• Сайт — интернет-ресурс robuxhub.net, принадлежащий Исполнителю.
• Заказчик — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• Услуга — пополнение внутриигровой валюты Robux на аккаунте Заказчика в игре Roblox посредством выкупа созданного Заказчиком Game Pass.
• Заказ — оформленная на Сайте заявка на оказание Услуги.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу по пополнению баланса Robux в объёме, указанном в Заказе, а Заказчик обязуется оплатить её в размере и порядке, установленных настоящей офертой.

Исполнитель не является представителем, партнёром или официальным реселлером Roblox Corporation. Услуга оказывается с использованием штатного механизма платформы Roblox — покупки Game Pass.

3. Акцепт оферты

Полным и безоговорочным акцептом оферты считается оплата Заказчиком оформленного на Сайте Заказа. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты.

Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с Условиями использования и Политикой конфиденциальности, а также что достиг 18 лет либо действует с согласия законных представителей.

4. Порядок оказания услуги

• Заказчик выбирает количество Robux, указывает ник в Roblox и плейс для доставки;
• Заказчик самостоятельно создаёт в своём плейсе Game Pass и устанавливает цену, указанную на Сайте. Цена Game Pass превышает объём заказанных Robux, поскольку платформа Roblox удерживает комиссию маркетплейса в размере 30%; эта комиссия учтена в стоимости Услуги;
• Заказчик оплачивает Заказ одним из доступных способов;
• после подтверждения оплаты Исполнитель выкупает Game Pass Заказчика, в результате чего Robux зачисляются на аккаунт Заказчика.

Срок оказания Услуги — до 7 дней с момента подтверждения оплаты. Срок складывается из двух последовательных этапов:

• выкуп Game Pass Исполнителем — до 2 суток с момента подтверждения оплаты. Заказы выкупаются в порядке очереди;
• зачисление Robux платформой Roblox — до 5 дней с момента выкупа Game Pass. Этот этап обусловлен правилами платформы Roblox, предусматривающими отложенное зачисление средств от продажи Game Pass, и не может быть сокращён Исполнителем.

5. Стоимость и порядок расчётов

• Стоимость Услуги определяется по курсу, действующему на Сайте в момент оформления Заказа, и фиксируется в Заказе;
• оплата производится в рублях РФ безналичным способом через платёжные сервисы, интегрированные на Сайте;
• обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжной системой;
• комиссии платёжных систем оплачивает Заказчик, если иное не указано при оплате.

6. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется оказать Услугу в заявленный срок и не запрашивать у Заказчика пароль от аккаунта Roblox, коды двухфакторной аутентификации или иные данные доступа.

Заказчик обязуется предоставить достоверные данные (ник, плейс), создать Game Pass с указанной ценой и не изменять и не удалять его до завершения доставки. При изменении или удалении Game Pass до выкупа Исполнитель вправе приостановить исполнение до устранения препятствий.

Исполнитель вправе отказать в оказании Услуги и вернуть оплату при подозрении на мошенничество, при нарушении Заказчиком условий оферты либо при невозможности исполнения по причинам, зависящим от платформы Roblox.

7. Возврат средств

• если Услуга не оказана по вине Исполнителя, денежные средства возвращаются в полном объёме на реквизиты, с которых была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента обращения;
• возврат не производится, если Услуга оказана надлежащим образом (Robux зачислены), а также если исполнение стало невозможным по вине Заказчика: указан неверный ник, удалён или изменён Game Pass, аккаунт заблокирован платформой Roblox;
• заявление на возврат направляется на support@robuxhub.net с указанием номера заказа.

8. Ответственность сторон

Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченного Заказа. Исполнитель не несёт ответственности за действия Roblox Corporation, в том числе за блокировку или ограничение аккаунта Заказчика, а также за обстоятельства непреодолимой силы, сбои платёжных систем и платформы Roblox.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует с момента размещения на Сайте и до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменить условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на уже оплаченные Заказы.

10. Разрешение споров

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Обязателен претензионный порядок: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

11. Реквизиты Исполнителя

robuxhub.net
ИНН: 504319155803, ОГРНИП: 324508100190983
Адрес: 142204, Россия, Московская обл., г. Серпухов
Email: support@robuxhub.net
Поддержка в Telegram: @robuxhub_support